Hamarosan lesz lassan 1 éve, hogy mi vagyunk hivatalos együttműködést indítottak egy eddig ismeretlen bevásárló portállal Gshopper. Mi voltunk az elsők, akik ezen az oldalon kínáltunk termékeket Szlovákiában, és mi segítettük őket a szlovák piacra való belépésben.
Gshopper jelenleg a legmegbízhatóbb eladók közé tartozik, míg például a Xiaomi hivatalos globális változatban is kínál termékeket 2 év garanciával (jelenleg csak okostelefonokra). Úgy döntöttünk, hogy ezt ellenőrizzük a Xiaomi 12 okostelefon globális verziójának saját megrendelésével.
A rendelés gördülékenyen ment, 5 napon belül kézbesítjük
Mennyi Gshopper bevásárlóközpontként funkcionál, hasonlóan a jól ismert Aliexpresshez, ahol több eladó is megtalálható. A Xiaomi 12 okostelefont a Xiaomi Global Store nevű eladótól rendeltük meg, amely a Xiaomi termékek globális verzióinak értékesítésére szakosodott. Ezen a portálon azonban számos eladó kínálja a Xiaomi termékek globális verzióit, de ez volt a legjobb ár a Xiaomi 12-ért.
619 értékű rendelés € (a kupon beírása után) 3.5.2022-én végrehajtottuk, míg két nappal később, azaz május 5-én került kiszállításra. Aznap megérkezett e-mailünkbe a GLS futár nyomkövetési száma is. Mivel a szállítás egy német raktárból történt, gyors szállításra számítottunk.
Az okostelefont a régi kuponos áron vásároltuk meg, de a 128 GB-os és a 256 GB-os verziókhoz is speciális kuponokat szereltünk fel Önnek, még alacsonyabb áron!
Xiaomi 12 globális verzió
A futárnál azonban nem volt a telefonszámunk. Íme az ajánlás
És így történt. Május 10-én egy GLS futár kopogtatott be hozzánk egy csomaggal. Egyedül ezért a szállítás kiváló 5 napot vett igénybe. Szeretnénk azonban felhívni a figyelmet arra telefonszámunk hiányzott a csomagból, csak a címet adták meg és a futár nem tudott minket hívni. Szerencsére mi már ismerjük a futárt, és így tudta, ki a csomag.
Megtudtuk, miért nem volt a telefonszámunk a csomagon, és valószínűleg a GDPR, azaz az európai adatvédelmi törvény miatt lesz. Javasoljuk, hogy a nyomon követési számon keresztül fokozottan figyelje a csomagot, és a kézbesítés napján készüljön fel arra, hogy a futárnak nem kell az Ön telefonszámával rendelkeznie.
Ha nem történik meg a kézbesítés, feltétlenül forduljon azonnal a futárcéghez, és intézkedjen a csomag átvételéről. Nem azt állítjuk, hogy hasonló esetnek Önnel is meg kell történnie, de csak egy ilyen helyzetre szeretnénk felhívni a figyelmet.
Megtudtuk, milyen a 2 év garanciával és szervizzel
Ez a cikk azonban nem csak a vásárlási és szállítási élményről fog szólni. Mivel Gshopper kijelenti, hogy 2 év garanciát és helyi szervizt biztosít az okostelefonokra, úgy döntöttünk, hogy ellenőrizzük, hogyan is van ez valójában.
Felvettük a kapcsolatot a szervizzel VSP DATA SK sro, amely hosszú időn keresztül lefedi a különböző márkák hivatalos garanciális szervizét a szlovák és cseh piacra, köztük a Xiaomira is. Célunk az volt, hogy megtudjuk, lehetséges-e okostelefonnal z Gshopper a hivatalos Xiaomi szervizközpontban kell szervizelni Szlovákiában és Csehországban.
Összeállítottunk egy egyszerű e-mailt, ahol hozzáadtuk az azonosító IMEI számot és az SN-t (Serial Number), azaz a sorozatszámot. Mindkettő szerepel a csomagoláson. És várták a választ. Néhány órával később a következő választ kaptuk: "Üdvözöljük, az elosztás rendben van, tudunk szervizelni. Legyen szép napod."
Egyszerű, de egyértelmű válasz. Ez azt jelenti Gshopper hivatalos globális forgalmazásból származó Xiaomi okostelefonokat értékesít, amelyeket az európai piacra szánnak. Természetesen egy adott okostelefonnál az eladó weboldalán kifejezetten fel kell tüntetni a globális verziót, vagy angolul "Global Version".
Globális forgalmazás, kupon árak, hivatalos szerviz
Szóval mit jelent ez az egész? Legalábbis a bevásárló portálon Gshopper biztos lehet benne, hogy a Xiaomi okostelefonok hivatalos globális verzióit vásárolja, amelyekre vonatkozik hivatalos Xiaomi garancia közvetlenül Szlovákiában és Csehországban szervizelve.
Tehát pontosan ugyanaz, mintha szlovák vagy cseh e-shopokból vennél okostelefont, azzal a különbséggel, hogy kuponjainknak köszönhetően több tíz euróval olcsóbban juthatsz hozzá. Meghibásodás esetén tehát nem kell "nyúlnod a kínaiakkal" és közvetlenül kapcsolatba léphet a VSP Data szolgáltatással.
Természetesen ezek a telefonok teljes nyelvi támogatást tartalmaznak, mivel globális MIUI van rajtuk telepítve. Tartalmazzák az összes Google-alkalmazást, és amint a Xiaomi kiadja őket a világnak, az automatikus frissítések elküldésre kerülnek a telefonra.
Minőségi vásárlás a kínai kiskereskedőktől + ügyfélszolgálatunkon keresztül
Tökéletes látni, hogy a kínai vagy külföldi webáruházakon keresztüli vásárlás mind a szolgáltatás, mind a minőség terén változik. Ha azt is figyelembe vesszük, hogy milyen árakon kínálják az árut, akkor ez valóban nagyon előnyös vásárlási mód.
Ne felejtsd el, hogy a XiaomiPlanet.sk vagy a ChinaPlanet.sk portálokon is mögötted állunk, és folyamatosan teljes körű ügyfélszolgálatot biztosítunk rajongóinknak. Továbbra is igaz, hogy közvetlen kapcsolataink vannak a kínai e-shopokkal, és bármilyen probléma megoldásában tudunk segíteni. Weboldalunkon többet megtudhat a vásárlás előnyeiről külön cikkben.
Ne felejtse el figyelemmel kísérni portáljainkat, mivel folyamatosan arra törekszünk, hogy eredeti tartalmat hozzunk létre, és olyan egyedi vásárlási információkat közöljünk Kínában, amelyeket sehol máshol nem talál meg. Meghívjuk Önt is a miénkre Xiaomi Planet csoport a Facebookonahol egy aktív Xiaomi közösséget alkotunk. Tagjainkkal együtt tippeket, trükköket adunk egymásnak, tanácsot adunk különféle problémákra, vagy éppen beszélgetünk. 🙂
És az eladó ad számlát is, amin a telefon sorozatszáma, vásárlás dátuma stb. Mert számla, azaz a beszerzés dátuma nélkül a reklamációt garanciaként nem lehet elfogadni. Vagy működik a Xiaominál, mint az Apple, az első évben/kettőben globálisan működik bizonyíték nélkül?
A számlát a rendelésről letöltheti, de a telefon sorozatszáma nincs rajta.
Egy hónapja fizettem egy robogót kb 702e-ért és nem tudom felvenni velük a kapcsolatot,milyen stádiumban van?írtam és nem kommunikálnak hogyan tovább?Köszönöm.Már kértem visszatérítést. 3-5 napot generált a rendszer.úton de nem tudok hozzájutni.köszönöm az infót hogy hogyan tovább.Roman.
Üdvözöljük, már válaszoltunk üzeneteire a Facebookon keresztül. Ellenőrizzük a visszatérítés állapotát.